厚生労働省は10月2日公開の映画『ファーストボイス』とタイアップし、ハラスメント対策の普及啓発に取り組みます。10月1日から施行される法改正により、カスタマーハラスメント対策と求職者へのセクハラ対策が全事業主の義務となります。
要点まとめ
今年10月1日に労働施策総合推進法と男女雇用機会均等法が改正され、カスタマーハラスメントおよび求職者等に対するセクシュアルハラスメント対策が、全ての事業主に対して法的義務となります。これに合わせて厚生労働省は、日本初のセクハラ裁判に着想を得た映画『ファーストボイス』とタイアップし、普及啓発ポスターや特設ページを通じて国民の理解を深める活動を展開します。ポスターは全国約250箇所に約2,000部が配置される予定です。
考察
この施策は単なる法令遵守にとどまりません。1997年の最初の法改正から約30年を経て、今回の改正は職場におけるハラスメント対策がいかに進化してきたかを示す重要なマイルストーンです。映画との連携により、法改正の背景にある実際の人間ドラマを社会全体で共有することで、経営層から現場まで、ハラスメント対策への認識を根底から変える狙いがあります。特にカスタマーハラスメント義務化は、顧客からの不当な要求への対抗策を事業主に求める初の取り組みであり、サービス業従事者の労働環境改善に向けた転換点となるでしょう。
出典
元記事: 厚生労働省